ご利用ガイド

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商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。
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1.ご希望の商品の詳細ページで、商品のサイズ、個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。
4.カート内容のを再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力する。
5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。
6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。
7.「次へ進む」をクリックすると「ご注文内容確認」画面画表示される。内容を確認して「注文する」をクリック
以上の手順でご注文は完了します。
ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。

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メールアドレスのご注意点
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会員登録で「携帯電話のメールアドレス（docomo、ezweb、softbankなど）」をご利用の場合、各携帯電話のセキュリティ設定によっては、ご注文時の重要なメールが届かない事がございます。
以下、各携帯電話会社の設定案内ページをご確認いただき、メール設定の受信許可リストに「info@sukikami@nagaharu.com」を追加いただく事で、受信が可能となります。

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ポイントのご利用方法
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ポイントをご利用する場合は、ログインする必要がございます。
以下URLからログインするかもしくは、カート画面の【お客様情報の入力】でログインできます。
カート画面の【お支払方法の設定】でポイントを入力できる部分がございますので、利用ポイント分をご入力ください。


商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。（小数点以下は四捨五入で計算されます）

※ポイントの還元を受けるためには、必ずログイン後にご購入ください。
※他のショッピングサイト（Yahoo)のポイントシステムとは異なります。

ポイントのご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

①可能な限り全て利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法

②一部ポイントを利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

ポイントの有効期限について
ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。当店にてお買い物をしていただくことで、有効期限は自動延長され、ポイントを失うことはありません。

※有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。失効したポイントをお戻しすることはできません。ポイントの有効期間は1年間ですが、有効期間内に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。ポイントの現金への換金はできません。

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クレジットでのご注文
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ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。

※原則的に購入商品のキャンセル・返品はお受けできません。
※掲載中の商品でも急な品切れや、廃盤が発生する場合がございます。
その際は、ご提供できない商品をキャンセルしていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご利用可能カード
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club

■ご利用回数
お支払い方法は、一括、分割払いがご利用いただけます。
※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

■ご利用案内
※クレジットカードご利用日はお客様が商品ご注文されました日となります。
ただし、予約注文・お取り寄せなどについてはお届け後のご請求となる場合があります。
※クレジットカードでお支払いの場合は、セキュリティコードの入力が必要です。
セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面署名欄（アメリカンエキスプレスのカードは表面）に 印刷されている数字です。
右端3桁（または4桁）の数字を入力してください。
※お引き落とし等に関するお問い合わせは、当社でお調べすることができません。
ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。

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Amazon Payでのご注文
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AmazonPay決済での規約に基づきお支払いをお願いいたします。

※原則的に購入商品のキャンセル・返品はお受けできません。
※掲載中の商品でも急な品切れや、廃盤が発生する場合がございます。
その際は、ご提供できない商品をキャンセルしていただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご利用案内
※AmazonPayご利用日はお客様が商品ご注文されました日となります。
ただし、予約注文・お取り寄せなどについてはお届け後のご請求となる場合があります。

※お客様がご利用いただきましたAmazonPayのお引き落とし等に関するお問い合わせは、当社でお調べすることができません。
AmazonPayをご利用いただいておりますクレジットカード会社へお問い合わせください。

※ご注文後の商品追加変更についてはお受けいたしかねます。
万が一、ご注文商品のキャンセル・追加・変更が生じる場合は、ご注文金額より増額する場合、上限があります。（送料、手数料を含む）
なお、商品発送後の変更はいたしかねます。

※「Amazon Pay」を利用時、Amazonポイントは付与されませんのでご注意くださいませ。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
※フィーチャーフォンからのご利用はできません。
※配送先の変更を行った場合、Amazonマーケットプレイス保証の適用外になりますのでご注意ください。
Amazonマーケットプレイス保証

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ゆうちょ銀行でのご注文
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■手数料について
振替手数料は、お客様のご負担となります。
※銀行振込については、前払いシステムとさせていただいております

郵便振替用紙を弊社から郵送し、ご注文商品は、ご入金を確認後、弊社が商品を注文してから発送いたします。 　
配送までにこのようにお時間がかかりますことをご了承いただきたくお願い申し上げます。
またご注文後1週間たってもご入金が確認できない場合、キャンセル扱いとさせていただくこともございますのでお気を付けください。


■その他注意事項
※ご注文から１０日以内にお振込が確認できない場合には、自動的にキャンセル扱いとなり、 再注文が必要な場合がございますので、ご注意下さいませ。
※配送予定日については、商品の手配（取り寄せ含む）が入金確認後からとなりますので、 入金確認後より5~8営業日前後となります。
※ご入金いただきましたタイミングによっては、メーカー商品欠品・廃盤などにより商品を ご用意できない場合があります。
（商品購入時には在庫がありましたが、入金確認時に急な品切や、廃盤が発生した場合）
その際は、お振込み金額をお返しさせていただきます。予めご了承くださいませ。

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配送業者について
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ご購入商品の配送は、｢佐川急便」または｢日本郵政」でのお届けとなります。
※配送先によっては、別配送業者に変更になる場合もございますので、ご了承ください。

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配送料ついて
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送料は一律￥880（一部に送料込の商品がございます。）
※沖縄・一部地域の送料については、ご注文後に改めてご連絡致します。


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送料無料ついて
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お買上金額 ￥ 8,800以上で送料無料になります。

※沖縄・一部地域は実費請求になります。ご注文確認後ご連絡させていただきます。
※大きなサイズのものや特殊梱包を要するものは上記の他に実費をご負担いただく場合があります。


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配送容量について
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北海道地域、沖縄地域、その他離島の場合は、配送商品の大きさによっては、 別途料金がかかる場合があります。
改めてご連絡致します。何卒ご了承ねがいます。

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お引き渡し時期について
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ご注文いただいた商品は、在庫があるものに関して一週間程で出荷させていただきます。
ただし、在庫のないものに関しては、海外で生産しているため再入荷までお時間をいただく場合があります。その場合は、メールでご連絡させていただきます。

希望配達日と希望配達時間に関しましては、なるべく対応させていただきますが、ご期待にそえない場合もございますので、ご了承ください。

商品の引渡時期：ご注文確定後から５～１０日営業日前後に発送いたします。

当店は、適格請求書発行事業者です。

商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、商品がお申し込まれた内容と異なったり、汚損、破損があった場合、ご連絡をお願いします。
到着後7日以内の返品を受け付けます。
料金着払いにて当社へご返送ください。 
あらためて新品とお取替えいたします。
それ以外の理由での返品は基本的には受け付けません。

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返品・不良品・キャンセルについて
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

返品期限：商品到着後7日以内とさせていただきます。